«Буллинг» если перевести с английского значит преследование, агрессивное отношение к человеку. В большинстве случаев мы называем подобное поведение – травля.
Травля встречается и среди детей, и среди взрослых. Особенно безжалостной она бывает в подростковых группах. Что интересно, травля есть и среди зверей, когда группа слабых особей соединяется и нападает на более сильное животное.
Что же делать, если вы стали жертвой буллинга?
Буллинг и инцидент — не тоже самое
Для начала необходимо выучится распознавать буллинг и инцидент в коллективе, из-за того что эти ситуации имеют очень непохожие решения. Инцидент – это хотя и не очень хорошая, но природная и нормальная часть социальной жизни. Встречаются интересы, точки зрения различных людей. В конфликтной ситуации можно (и необходимо) вести разговор, искать компромисс, отстаивать собственную точку зрения или идти на уступки. Две стороны конфликта, в основном, заинтересованы в его разрешении.
А вот буллинг – это абсолютно другая ситуация, это уже вид психологического насилия. А дело все в том, что те, кто устраивают травлю, в большинстве случаев заинтересованы в самом процессе. Им нравится сам факт оскорбления, унижения собственной жертвы. Обидчики даже не пытаются вести разговор и искать решение ситуации.
Буллинг в большинстве случаев продолжается долго. Жертва понемногу устает противиться, и это может намного больше обострять ситуацию, доставляя удовольствие обидчику.
Буллинг бывает горизонтальным и вертикальным. “Вертикальный” в большинстве случаев направлен сверху вниз, когда начальник может унижать и буквально глумиться над подчиненным. “Горизонтальный” буллинг – это травля между коллегами или членами коллектива, приблизительно равными по статусу.
Как вести себя, если вы стали жертвой буллинга?
Давайте разберем с вами ключевые пути выхода из ситуации травли. Уйти из коллектива или остаться? Бороться до конца, договариваться или искать помощь? И как выйти из травли с наименьшими психологическими потерями?
Шаг первый – попытайтесь разобраться, что происходит
Попытайтесь понять, у кого в группе обидчиков какая роль. Кто организатор, а кто – просто примкнул “за компанию”. У кого есть собственное мнение, а кто следует мнению множества. Кто считается только зрителем, кто на чьей стороне, кто может вам сострадать. И если вы один – пробуйте отыскать себе союзника на форуме психологической взаимопомощи.
Шаг второй – пробуйте выйти на разговор
Разговор считается порой очень сильным ходом, из-за того что оборотная сторона абсолютно его не ждет. Однако для жертвы травли будет важно правильно настроиться на этот разговор. Не заискивать, не унижать себя – с одной стороны. Но и не настраивать себя враждебно и не смотреть свысока – со второй.
Разговор лучше вести с зачинщиком или с тем, кто принимает решение в группе.
Попытайтесь открыто спросить и понять – какая причина получившейся ситуации? Какие правила вы нарушили? Что конкретно добиваются обидчики? Можете ли вы перевести травлю в инцидент, при котором найдется решение, устраивающее две стороны?
На данном шаге можно привлечь руководство и дать ему информацию о том что происходит. Руководитель может в подобной ситуации или принять административные меры, или стать модератором в вашем диалоге с обидчиком.